Selbstabholung

Grundsätzlich können Sie Ihre Bestellung auch persönlich in unserem Geschäftslokal abholen. Dies ist nur nach telefonischer Voranmeldung möglich.

Geschäftslokal:
Konstanziagasse 45 / Ecke Wurmbrandgasse
1220 Wien

Tel.: +43 699 19 74 69 48

Versandkosten

Bei mehreren Artikeln werden die Versand- und Verpackungskosten nur einmal verrechnet.

Standard A / D / EU / Europa

Österreich: EUR 6,–
Deutschland: EUR 15,–
Europäische Union (EU): EUR 18,–
Europa (Nicht-EU): EUR 18,–

Afrika, Amerika, Asien, Australien

Wie USA, Kanada, China, Brasilien, Australien usw.:

mindestens EUR 25,–

Versicherungssummen

Der Versand erfolgt durch die Österreichische Post oder GLS, entweder als versicherter Brief oder als Paket.

Brief Österreich: bis EUR 70,–
Brief Ausland: bis EUR 50,–
Paket Österreich: bis EUR 500,–
Paket EU: bis EUR 500,–
Nicht-EU: nach vorheriger Absprache, abhängig vom Warenwert und Angebot des Versandunternehmens

Wichtige Hinweise

Die Versicherung bezieht sich ausschließlich auf den Verlust der Ware, nicht auf Beschädigung.

Rückerstattung bei Verlust wird erst nach Abschluss des Nachforschungsauftrags des Versandunternehmens gewährt. Die Dauer des Nachforschungsverfahrens beträgt in der Regel 4–6 Wochen.

Bei Beschädigung am Postweg hat der Käufer die Schadensmeldung bei seinem zuständigen Versandunternehmen einzureichen.

Sollte der Artikel ohne unser Verschulden vom Versandunternehmen zurückgesendet werden (z. B. Annahmeverweigerung, falsche Adressangabe, Nichtabholung), sind sowohl die Kosten der Retoursendung als auch erneute Portokosten vom Käufer zu bezahlen (siehe Punkt 6.3 der AGB).